Najczęściej zadawane pytania

Warsztaty w Pracowni Malarstwa w Ciemności trwają około 30 minut.

Czas zwiedzania zależy od liczby uczestników, np. grupa 30 osób – 1 godzina 15 minut, grupa 40 osób – 1 godzina 30 minut.

Zalecamy wcześniejszą rezerwację biletów online, szczególnie w weekendy i święta, ze względu na duże zainteresowanie.

Tak, bilety można kupić w recepcji, w miarę dostępności wolnych miejsc.

Niewidzialny Dom jest przeznaczony dla dzieci powyżej 9. roku życia. Pracownia Malarstwa w Ciemności – dla dzieci powyżej 4. roku życia.

Tak, atrakcja powstała w konsultacji z osobami niewidomymi.

Ze względu na całkowitą ciemność i bezpieczeństwo uczestników nie jest to możliwe. Dla psa przewodnika przygotowaliśmy miskę z wodą i miejsce w poczekalni. Prosimy o wcześniejszy kontakt.

Tak, oferujemy darmowe szafki zamykane na klucz, w których można bezpiecznie zostawić rzeczy osobiste.

Nie, nie posiadamy bufetu ani kawiarni. W bezpośrednim sąsiedztwie znajduje się wiele lokali gastronomicznych.

Tak, akceptujemy płatności kartą oraz gotówką.

W pobliżu starówki dostępne są miejskie parkingi płatne. Nie posiadamy prywatnego parkingu.

Nie, prosimy o nieużywanie telefonów i aparatów ze względu na charakter ekspozycji i bezpieczeństwo uczestników.

Muzeum jest otwarte codziennie od 10:00 do 20:00. Ostatnie wejście o godzinie 19:00.

Tak, oferujemy bilety grupowe dla grup powyżej 15 osób. Wymagana jest wcześniejsza rezerwacja telefoniczna lub online.

Tak, muzeum jest otwarte również w weekendy i większość dni świątecznych. Aktualne godziny otwarcia znajdują się na stronie internetowej.

Tak, wystawiamy faktury VAT. Prosimy o zgłoszenie chęci otrzymania faktury przed dokonaniem płatności.

Tak, wszystkie instalacje są przystosowane do potrzeb osób poruszających się na wózku. Prosimy o wcześniejszy kontakt z recepcją w celu zapewnienia komfortu zwiedzania.

Nie, ze względów bezpieczeństwa nie można zwiedzać z wózkiem dziecięcym. Wózki można zostawić w wyznaczonej strefie.

Tak, wszystkie grupy są oprowadzane przez przeszkolonych przewodników.

Tak, na terenie muzeum znajdują się toalety dostępne przed i po zwiedzaniu.

Tak, oferujemy bony podarunkowe. Można je kupić online lub w recepcji.